Avances en el cuidado de la salud que redefinirán el diseño de oficinas

Hay un cambio importante en el futuro de la atención médica. Jennifer Walton y Susan Dwyer de H. Hendy Associates preguntan ¿cómo afectará todo esto a la oficina corporativa?

La industria de la salud tal como la conocemos se espera que haga un cambio dramático para 2040, según Deloitte. Los avances tecnológicos significativos están transformando nuestro pensamiento de “cuidado” de la salud a “mantenimiento” de la salud, poniendo un mayor énfasis en la detección y la prevención en lugar del tratamiento.

¿Cómo afectará todo esto a la oficina corporativa? La respuesta corta es que exigirá una nueva iteración de bienestar y diseño en el lugar de trabajo, en la que los empleados desempeñan el papel principal en la toma de sus decisiones de salud y bienestar. Los futuros lugares de trabajo requerirán un nuevo nivel de integración del bienestar y tecnología que promueve la salud mucho más allá de las instalaciones de fitness en el lugar y el diseño biofílico para mejorar realmente el bienestar de los empleados y reducir drásticamente los costos de atención médica que ya están aumentando.

WEARABLES Y SENSOR TECHNOLOGY

Los costos de atención médica son el segundo gasto operativo más grande de una empresa después de los salarios de los empleados. Con este costo proyectado para 2030, los empleadores están sintiendo la presión ahora de buscar soluciones que mitiguen los costos ocultos asociados con la mala salud de los empleados, como la rotación, la falta de productividad y la separación.

Las soluciones de mitigación incluyen wearables y tecnología de sensores, que se proyecta que será un mercado de 560 millones de unidades para 2021. Los sensores médicos son capaces de medir y analizar la frecuencia cardíaca, la presión arterial y los niveles de azúcar en sangre de un usuario. Pueden indicar a los usuarios cuándo es el momento de tomar un descanso y “afilar el hacha” para, en última instancia, aumentar la productividad y la eficiencia de los trabajadores.

Estos sensores ya están convencionales en el mundo de los consumidores, y podemos anticipar que las empresas los implementarán en futuros diseños de oficinas. Esta tecnología pone la salud general a la vanguardia de la mente de los empleados, permitiéndoles tomar el control de su propio bienestar informándoles de sus marcadores individuales para la salud y el bienestar, incluidos los niveles de estrés que afectan negativamente el rendimiento.

ESPACIOS DE APOYO FÍSICO

Un lugar de trabajo activo y un diseño que admite el movimiento es un paso en la dirección correcta. Los beneficios se pueden amplificar mediante el uso de sensores médicos que capturan datos y ofrecen recomendaciones en tiempo real para gestionar la salud y el bienestar de los usuarios.

La actividad física se ha convertido en un foco principal de salud pública. El aumento de la mortalidad prematura y las enfermedades crónicas, como la diabetes tipo 2, las enfermedades cardiovasculares, la depresión, el accidente cerebrovascular, la demencia y algunas formas de cáncer, están relacionados con la inactividad física.

One Digital y ZO Skin Health son dos proyectos de apoyo a actividades recientemente completados en Irvine, California. Ambos diseños incorporan pasarelas bien definidas para reuniones de “caminar y hablar” con áreas adicionales para tomar conversaciones fuera. Este tipo de interacciones son cada vez más populares. La evidencia sugiere que caminar aumenta el compromiso cognitivo, el pensamiento creativo y los intercambios honestos.

Como diseñadores de lugares de trabajo que se centran en el bienestar, es nuestra responsabilidad considerar los riesgos de la inactividad física y encontrar soluciones de diseño que fomenten hábitos saludables y brinden oportunidades para que los empleados se encarguen de su propio bienestar.

ESPACIOS DE APOYO MENTAL

En la actualidad, muchos lugares de trabajo cuentan con espacios de coworking y entornos de oficina abierta para fomentar la colaboración. Mientras que estos espacios fomentan el trabajo en equipo e inspiran creatividad, la investigación muestra que los empleados en entornos de oficina abierta pierden en promedio 86 minutos al día para distraerse. Sin mencionar, los trabajadores tardan casi 25 minutos en recuperar la concentración una vez interrumpidos. Con el fin de sacar el máximo provecho de sus espacios de colaboración, los empleadores tendrán que crear lugares designados dentro de la oficina que mitiguen la distracción y promuevan la vigorización.

Las oficinas de alto funcionamiento también requieren una variedad de espacios que apoyan el enfoque individual y la restauración.El estándar de construcción WELL identifica el estrés como una fuente de problemas de salud de la comunidad, agotamiento general, depresión y menor actividad humana general. Con el fin de mitigar el estrés, el diseño del lugar de trabajo debe incluir áreas de revitalización donde las personas puedan beneficiarse de experiencias restaurativas. Permitir que el tiempo y el espacio de los empleados se recuperen después de tensiones comunes de bajo grado, como reuniones, interacciones tensas y cargas de trabajo pesadas, puede aliviar la mente y sanar el cuerpo para un rendimiento óptimo.

UN PEEK EN LA OFICINA DE TOMORROW

La tecnología de sensores individuales se incorporará a cada silla de oficina, monitor de computadora y ratón, monitoreando los signos vitales e informando a los empleados cuando necesiten tomar un descanso o cambiar de ubicación. También dará señales de advertencia con respecto a las actividades y riesgos que pueden conducir a enfermedades y lesiones. Además, la tecnología de sensores estará en el corazón de la gestión del estrés.

El diseño de gestión del estrés tendrá iluminación circadiana automática que imita la transición natural de la luz solar durante todo el día, ayudando a estabilizar el ciclo de vigilia/sueño de cada empleado mucho más allá del horario de oficina. El sistema HVAC estará bajo el control de los empleados a medida que se muevan por el lugar de trabajo, informados por sensores programados según las preferencias del usuario. Los jardines interiores de la oficina promoverán la reflexión, y los tanques de privación sensorial ayudarán a reequilibrar y recentrar a los empleados bajo estrés en el lugar de trabajo. Las salas de meditación equipadas con realidad virtual también ayudarán a inducir la relajación mediante el transporte virtual de los empleados de una oficina a su oasis elegido. Estas “zonas de vigorización” permitirán a los trabajadores sobreestimulados retirarse y revitalizarse.

El estímulo de la actividad física se integrará en el lugar de trabajo a través de escritorios, sillas de escritorio, escaleras visualmente atractivas y jardines al aire libre a pie. Como incentivo adicional, los empleados pueden usar tecnología de sensores para monitorear los pasos tomados y las frecuencias cardíacas alcanzadas, lo que les permite ganar puntos canjeables por recompensas, como tarjetas de regalo, días de vestimenta casual, vales de tiempo libre, donaciones benéficas e incluso un breve masaje “aeropuerto” en la oficina.

AHORRO DE COSTOS A TRAVÉS DEL DISEÑO DE PROMOCIÓN DE LA SALUD

Con el estrés y la sobreestimulación que cuestan a los empleadores estadounidenses hasta 300 mil millones de dólares al año, los avances tecnológicos en salud permitirán a las personas —y a las empresas— centrarse en la salud y el bienestar en el centro del diseño de oficinas. Las empresas que optan por integrar la tecnología de sensores portátiles, promover la actividad física y ofrecer zonas de revitalización tendrán una oportunidad real de ayudar a sus empleados a tomar decisiones saludables que mitiguen el estrés, la separación y el ausentismo.

La integración tecnológica puede ser costosa, pero la prueba está en el budín. Por cada dólar que un empleador invierte en la salud de un empleado, ahorra seis dólares en costos médicos y de ausentismo, haciendo del entorno de la oficina una herramienta estratégica para el éxito empresarial. ¿Te gustaria saber más sobre mobiliario de oficina? descubre todos los diseños que puedes hacer entrando al link.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *